“Что мне делать – вести аккаунт на русском или на немецком (или другом языке) или можно вести сразу на 2х языках?”.
Чтобы ответить на этот вопрос, давайте сначала спросим себя – “А для кого я веду мои соцсети? Для кого мой аккаунт в Инстаграм (ФБ)? Кто его читает?”.
Без ответа, для начала, на эти вопросы, вас так и будут терзать сомнения, от чего вы никуда не продвинетесь в своем деле.
Минусы ведения одного аккаунта на 2х языках
1. Это смешивание вашей аудитории.
Размещая контент сразу на 2х языках, вы привлекаете и русскоязычную аудиторию и немецкую (или подставьте по своему выбору страну, где вы сейчас живете). Это может быть и не плохо, с точки зрения количества подписчиков. Но будет мешать в первую очередь вам, когда вы будете выбирать контент – что писать. Аудитория будет отличаться по своим культурным, ментальным, социальным взглядам, привычкам. Затрагивая одну тему, вы можете вызвать совершенно противоположную реакцию в своем аккаунте и блоге: одни могут высказываться резко “за”, а другие “против”. В одной культуре что-то будет приемлемо, а для других – нет.
Если вы планируете продавать что-то, возможно, чтобы получить “желание купить” ваш продукт или товар, тоже понадобятся разные подходы и скорее всего, реакции будут разными на ваши предложения, акции или способы продажи.
2. Создание неудобств, связанных с чтением контента, общением – для всей вашей аудитории. Даже если человек говорит на нескольких языках, ему удобнее читать и общаться на своем родном языке. Переводы одного и тоже могут вызывать раздражение и недовольство, потому что нужно скролить, прояснять непонятные слова, которые будут встречаться и тд. Любой дискомфорт в блоге, аккаунте – люди будут отписываться.
Помимо этого, могут возникать недопонимания в общении, если будут использоваться идиомы, разговорные фразы, или кто-то вообще поймет кого-то не правильно.
2. Аналитика.
У вас будут сложности с аналитикой. Кто больше прочитал ваш пост – какая именно аудитория? Почему одной или другой аудитории что-то не понравилось или почему одна аудитория среагировала, а другая нет? Такой тонкой настройки аналитики в статистике аккаунта нет.
Придется высчитывать вовлеченность аудитории самим. Пока это небольшой блог – не страшно. Но потом начнутся реальные сложности и вы уже это не просчитаете.
4. Оптимизация аккаунта для поисковых систем (Гугл и самих алгоритмов соцсетей).
Поисковые системы могут запутаться – кому вас показывать, по какому языку вас продвигать и как рекомендовать ваш контент. Особенно в Инстаграм, где и так достаточно всё сложно и запутано с алгоритмами продвижения.
5. Создание контента.
Кроме того, что это будет не удобно для вашей аудитории, вам самим это будет доставлять неудобства в планировании и создании контента – чтобы не ошибиться с темами, проблемами вашей целевой аудитории. Вы должны знать и понимать вашу ЦА лучше, чем самих себя. Иначе риск “проколоться” с контентом очень велик и поддерживать качество контента для смешанной аудитории достаточно утомительно и сложно.
Плюсы ведения аккаунта на 2х языках
1. Вы можете значительно расширить свою целевую аудиторию за счет контента на 2х языках. Бонус: рост подписчиков и клиентов.
2. Доступность контента.
Если ваш бренд или блог ориентирован на очень широкую аудиторию, вы рассказываете и освещаете общие широкие темы, которые понятны каждому или продаете товар, о котором известно всемирно – 2х язычный контент может помочь в привлечении большого количества аудитории. В то же время помогая той аудитории, которая не очень владеет иностранным языком.
3. Вы можете использовать хештеги на 2х языках, что поможет в продвижении вашего контента более широко, выходя на обе аудитории.
Что же выбрать?
Проанализируйте все плюсы и минусы исходя из вашей ситуации.
Что вы хотите делать? Куда вы планируете прийти через год или два? Какая ваша целевая аудитория и что вы ей предлагаете?
Если плюсов оказалось больше, чем минусов – попробуйте вести аккаунт на 2х языках. Вы увидите на своем опыте, как это подходит вам. Если не получится – вы всегда можете поменять контент и начать вести аккаунт на 1м языке или разделить ваш контент на 2 аккаунта.
Мой личный совет: если только у вас не супер-общая тема или бренд для мирового продвижения – начните с одного языка. С того, на котором вам проще общаться, создавать тексты и видео. Когда вы научитесь создавать качественный контент на одном языке – вы можете расширяться и добавить другой язык в тот же аккаунт. Вы узнаете свою целевую аудиторию лучше и поймете сами, что вам делать.
Если вы только начинаете и еще не вели аккаунты в соцсетях, не развивали профиль в Инстаграм – мой совет – выберите один язык, одну целевую аудиторию, одну тему и начните вести аккаунт. Наберетесь опыта и затем можете решить что-то еще и развиваться в других направлениях тоже.
Иначе сложности на первом этапе вас накроют так, что вы просто забросите всё и перестанете вести соцсети совсем.
А ведь это не то, что вы хотите?
